Política de privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 8 de enero de 2026
COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD
BLACK GROUP APPS LLC ("Navega", "nosotros", "nuestro"), incluyendo nuestra aplicación Postiz Navega para la integración con TikTok, se compromete a proteger su privacidad y a informarle sobre cómo se utiliza su información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas de recopilación, uso, divulgación y protección de datos.
AVISO LEGAL IMPORTANTE
AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA LAS PRÁCTICAS DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Si no está de acuerdo con esta política, NO utilice nuestros Servicios. Esta Política se aplica a www.NavegaApp.com, nuestra aplicación Postiz Navega para TikTok, y cualquier otra aplicación, software o servicio proporcionado por Navega.
Definiciones
Para los efectos de esta Política de Privacidad, los siguientes términos tendrán los significados indicados:
- "Datos Personales": Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, incluyendo pero no limitado a: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, datos de pago, ubicación geográfica, identificadores de dispositivo, y cualquier otra información que pueda identificarle directa o indirectamente.
- "Servicios": El sitio web www.NavegaApp.com, aplicaciones móviles, software, y cualquier otro servicio proporcionado, operado o gestionado por Navega.
- "Postiz Navega": La aplicación oficial de Navega para la integración con TikTok, que permite publicar contenido de embarcaciones y experiencias náuticas en la plataforma TikTok.
- "Usuario" o "Miembro": Cualquier persona que acceda, utilice o se registre en nuestros Servicios.
- "Propietario": Un Usuario que publica una Embarcación para alquiler.
- "Arrendatario": Un Usuario que solicita o realiza una reserva de una Embarcación.
- "Embarcación": Cualquier vehículo acuático listado en la plataforma.
- "Cookies": Pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo.
- "Procesamiento": Cualquier operación realizada sobre Datos Personales, ya sea automatizada o manual.
Información que Recopilamos
Navega recopila información cuando usted utiliza nuestros Servicios. Esta información puede ser proporcionada directamente por usted o recopilada automáticamente.
Información de Registro de Cuenta
Para crear una cuenta, usted proporciona datos incluyendo:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Fecha de nacimiento y edad
- Dirección postal
- Foto de perfil (opcional)
- Nombre de usuario y contraseña
Verificación de Identidad
Podemos recopilar información adicional para verificar su identidad, incluyendo:
- Documento de identidad: DNI, pasaporte, licencia de conducir
- Licencias náuticas: PER, PNB, Patrón de Yate, u otras certificaciones
- Historial de conducción: Para verificar elegibilidad de alquiler
- Verificación biométrica: Fotografías para confirmación de identidad
- Verificaciones de antecedentes: Según lo permita la ley aplicable
USTED AUTORIZA EXPRESAMENTE A NAVEGA a acceder a bases de datos gubernamentales, registros de tráfico marítimo, y otras fuentes para verificar la información proporcionada.
Información de Pago y Facturación
Cuando realiza transacciones, recopilamos:
- Número de tarjeta de crédito/débito (procesado por Stripe)
- Fecha de vencimiento y código CVV
- Dirección de facturación
- Información bancaria para pagos a Propietarios
- NIF/CIF para facturación
Información de Listados
Los Propietarios pueden proporcionar información sobre sus Embarcaciones, incluyendo:
- Descripción, características y fotografías de la Embarcación
- Ubicación del puerto o amarre
- Documentación de la Embarcación (matrícula, inspecciones)
- Información de seguros
- Precios y políticas de cancelación
IMPORTANTE: No publique información sensible que no desee que sea públicamente visible. Los listados de Embarcaciones son accesibles al público general.
Información Recopilada Automáticamente
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos automáticamente cierta información:
Información de Uso y Registro
- Páginas visitadas y contenido visualizado
- Búsquedas realizadas y listados consultados
- Fechas y horas de acceso
- Tiempo de permanencia en cada página
- Interacciones con otros usuarios
- Mensajes enviados a través de la plataforma
Información de Dispositivo y Conexión
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Identificadores de dispositivo únicos
- Modelo de hardware y sistema operativo
- Tipo y versión del navegador
- Información de red móvil y operador
- Configuración de idioma y zona horaria
Información de Ubicación
Podemos recopilar información de ubicación de varias formas:
- Ubicación aproximada: Basada en su dirección IP
- Ubicación precisa: Con su consentimiento explícito, a través del GPS de su dispositivo móvil
- Historial de ubicaciones: Para mejorar las recomendaciones de servicios
Puede desactivar los servicios de ubicación en la configuración de su dispositivo, aunque esto puede limitar ciertas funcionalidades.
Información de Transacciones
- Historial de reservas y pagos
- Recibos y confirmaciones de transacciones
- Disputas y resoluciones
- Reembolsos procesados
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Navega utiliza cookies y tecnologías similares para operar y mejorar nuestros Servicios.
Tipos de Cookies que Utilizamos
| Tipo | Propósito |
|---|---|
| Esenciales | Necesarias para el funcionamiento básico (autenticación, seguridad) |
| Funcionales | Recordar preferencias (idioma, ubicación preferida) |
| Analíticas | Entender cómo se utilizan nuestros Servicios |
| Publicitarias | Mostrar anuncios relevantes y medir su efectividad |
Otras Tecnologías de Seguimiento
- Píxeles de seguimiento: Para analizar el comportamiento de navegación
- Almacenamiento local HTML5: Para almacenar datos en su navegador
- SDK de aplicaciones: Para analizar el uso de aplicaciones móviles
- Identificadores de publicidad: Para personalizar anuncios
Cookies de Terceros
Terceros, incluyendo anunciantes y proveedores de análisis, pueden utilizar sus propias cookies para recopilar información sobre su actividad en nuestros Servicios y otros sitios web. Estos terceros incluyen, pero no se limitan a:
- Google Analytics y Google Ads
- Facebook Pixel
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Proveedores de marketing por correo electrónico
Navega no controla estas cookies de terceros. Para desactivarlas, consulte las políticas de privacidad de cada proveedor.
Control de Cookies
Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se envíen. Sin embargo, si desactiva las cookies, algunas funcionalidades de nuestros Servicios pueden no operar correctamente.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Prestación de Servicios
- Crear y gestionar su cuenta
- Procesar reservas y transacciones
- Facilitar la comunicación entre Propietarios y Arrendatarios
- Proporcionar soporte al cliente
- Verificar su identidad y elegibilidad
Mejora de Servicios
- Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia
- Desarrollar nuevas funcionalidades
- Realizar investigaciones y análisis
- Personalizar recomendaciones de listados
Comunicaciones
- Enviar notificaciones sobre su cuenta y transacciones
- Alertas de seguridad y actualizaciones importantes
- Materiales promocionales y de marketing (con su consentimiento)
- Encuestas de satisfacción
Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o haciendo clic en "cancelar suscripción" en nuestros correos.
Seguridad y Cumplimiento Legal
- Detectar, investigar y prevenir fraude
- Proteger la seguridad de usuarios y embarcaciones
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Responder a solicitudes de autoridades
- Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio
AVISO IMPORTANTE
Navega se reserva el derecho de utilizar y divulgar cualquier información según sea necesario para proteger sus derechos legales, investigar actividades sospechosas de fraude, o cooperar con las autoridades competentes en investigaciones criminales o civiles.
Compartición de Información con Terceros
Navega puede compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
Con Otros Usuarios
Cuando realiza o recibe una reserva, compartimos información relevante:
- Con Propietarios: Nombre, foto de perfil, historial de reservas, reseñas
- Con Arrendatarios: Nombre del propietario, ubicación de la embarcación, información de contacto tras confirmar reserva
- Perfiles públicos: Su información de perfil público es visible para otros usuarios
Con Proveedores de Servicios
Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar nuestros Servicios:
- Stripe: Procesamiento de pagos
- Proveedores de verificación de identidad: Cognito, Onfido
- Servicios de hosting y nube: AWS, Google Cloud
- Analítica: Google Analytics, Mixpanel
- Comunicaciones: SendGrid, Twilio
- Soporte al cliente: Zendesk, Intercom
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para proporcionar servicios a Navega.
Con Compañías de Seguros
Podemos compartir información con aseguradoras para:
- Procesar reclamaciones de daños
- Verificar cobertura de seguros
- Investigar incidentes
- Evaluar riesgos de suscripción
Por Razones Legales
Navega divulgará información personal cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que es necesario para:
- Cumplir con procesos legales (citaciones, órdenes judiciales)
- Responder a solicitudes gubernamentales
- Proteger los derechos, propiedad o seguridad de Navega
- Prevenir actividades ilegales, fraude o amenazas
- Proteger la seguridad de cualquier persona
Transferencias Corporativas
En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra transacción corporativa, su información puede ser transferida como parte de los activos de la empresa. Le notificaremos de cualquier cambio en la propiedad o uso de su información personal.
RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
NAVEGA NO SERÁ RESPONSABLE por el uso que terceros hagan de su información una vez que sea legítimamente divulgada según lo descrito en esta Política. Esto incluye, sin limitación, la información compartida con otros usuarios, autoridades gubernamentales, o en respuesta a procesos legales.
Hardware y Dispositivos de Seguimiento en Embarcaciones
Algunas Embarcaciones listadas en Navega pueden estar equipadas con dispositivos de seguimiento GPS u otros sensores.
Información Recopilada por Dispositivos a Bordo
Si una Embarcación tiene dispositivos de seguimiento instalados, podemos recopilar:
- Ubicación en tiempo real de la Embarcación
- Historial de rutas y trayectorias
- Velocidad de navegación
- Tiempo de uso y horarios de operación
- Datos de motor y consumo de combustible (si aplica)
- Condiciones ambientales (viento, oleaje, temperatura)
Uso de Datos de Seguimiento
Esta información puede ser utilizada para:
- Seguridad y localización en caso de emergencia
- Verificación del cumplimiento del área de navegación acordada
- Investigación de reclamaciones y disputas
- Cumplimiento de requisitos de seguros
- Cooperación con autoridades marítimas y de rescate
CONSENTIMIENTO EXPRESO
AL UTILIZAR UNA EMBARCACIÓN CON DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO, USTED CONSIENTE EXPRESAMENTE que su ubicación y datos de uso sean monitoreados, almacenados y potencialmente compartidos con el Propietario, compañías de seguros, autoridades de rescate marítimo, y fuerzas del orden según sea necesario o requerido por ley.
Bases Legales para el Procesamiento
Navega procesa sus Datos Personales únicamente cuando existe una base legal válida según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables:
Ejecución de Contrato
Procesamos sus datos cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, tales como:
- Crear y gestionar su cuenta
- Procesar reservas y transacciones
- Proporcionar los Servicios solicitados
- Comunicarnos con usted sobre su cuenta
Cumplimiento de Obligaciones Legales
Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con requisitos legales:
- Obligaciones fiscales y contables
- Prevención de blanqueo de capitales
- Respuesta a requerimientos judiciales
- Regulaciones de protección al consumidor
Intereses Legítimos
Procesamos datos basándonos en nuestros intereses legítimos cuando estos no se ven superados por sus derechos fundamentales:
- Prevención de fraude y seguridad
- Mejora de nuestros Servicios
- Marketing directo (con derecho a oposición)
- Administración y gestión empresarial
- Defensa de reclamaciones legales
Consentimiento
En ciertos casos, solicitamos su consentimiento explícito para:
- Comunicaciones de marketing promocional
- Recopilación de ubicación precisa
- Cookies no esenciales
- Procesamiento de datos sensibles
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del procesamiento previo.
Transferencias Internacionales de Datos
Sus Datos Personales pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Ubicación de Servidores
Navega utiliza servicios de infraestructura ubicados en:
- Estados Unidos
- Unión Europea
- Otros países donde operan nuestros proveedores
Salvaguardas para Transferencias
Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos medidas de protección apropiadas:
- Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Normas Corporativas Vinculantes (cuando aplique)
- Certificaciones como el EU-US Data Privacy Framework
AL UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED CONSIENTE EXPRESAMENTE la transferencia de sus Datos Personales a países fuera del EEE, incluyendo Estados Unidos, sujeto a las salvaguardas apropiadas descritas en esta Política.
Retención de Datos
Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política, y según lo requieran o permitan las leyes aplicables.
Períodos de Retención
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras la cuenta esté activa |
| Historial de transacciones | 10 años (obligaciones fiscales) |
| Datos de verificación de identidad | 5 años tras cierre de cuenta |
| Comunicaciones de soporte | 3 años tras resolución |
| Logs de acceso | 2 años |
| Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento |
Retención Extendida
Podemos retener datos por períodos más largos cuando sea necesario para:
- Cumplir con obligaciones legales
- Resolver disputas pendientes
- Prevenir fraude y abusos
- Hacer cumplir nuestros acuerdos
- Proteger los derechos de Navega o terceros
Cierre de Cuenta
Cuando cierre su cuenta:
- Su perfil dejará de ser visible públicamente en 24-72 horas
- Intentaremos eliminar sus datos en 30 días
- Ciertos datos pueden retenerse según lo descrito anteriormente
- Las reseñas publicadas permanecerán visibles (mostrarán "usuario eliminado")
Sus Derechos de Protección de Datos
Según el RGPD y otras leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
Derechos ARCO Plus
- Acceso: Solicitar confirmación de si procesamos sus datos y obtener una copia
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
- Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos
- Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento previamente otorgado
Cómo Ejercer sus Derechos
Puede ejercer sus derechos de las siguientes formas:
- Configuración de cuenta: Actualice información directamente en su perfil
- Correo electrónico: Envíe una solicitud a support@navegaapp.com
- Correo postal: Escriba a nuestra dirección indicada en la sección de Contacto
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.
Limitaciones
Ciertos derechos pueden estar sujetos a limitaciones legales. Por ejemplo, no podremos eliminar datos que:
- Sean necesarios para cumplir obligaciones legales
- Sean requeridos para ejercer o defender reclamaciones legales
- Sean necesarios por razones de interés público
Reclamaciones
Si considera que hemos vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.
Seguridad de la Información
Navega implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus Datos Personales:
Medidas de Seguridad
- Cifrado: Transmisión de datos mediante HTTPS/TLS
- Cifrado de datos en reposo: Para información sensible almacenada
- Autenticación: Contraseñas seguras y opcionalmente autenticación de dos factores
- Controles de acceso: Acceso restringido basado en necesidad
- Monitorización: Detección de actividades sospechosas
- Copias de seguridad: Respaldos regulares de datos
- Formación: Capacitación de empleados en protección de datos
RENUNCIA DE GARANTÍAS
A PESAR DE NUESTROS ESFUERZOS, NINGÚN SISTEMA DE SEGURIDAD ES COMPLETAMENTE IMPENETRABLE. NAVEGA NO PUEDE GARANTIZAR LA SEGURIDAD ABSOLUTA DE SUS DATOS. Usted transmite información a Navega bajo su propio riesgo. No seremos responsables por accesos no autorizados que resulten de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a: ataques de hackers, fallos de terceros proveedores, o sus propias acciones negligentes.
Su Responsabilidad
Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su contraseña
- No compartir credenciales de acceso
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
- Utilizar dispositivos y redes seguros para acceder a los Servicios
Privacidad de Menores de Edad
RESTRICCIÓN DE EDAD
NUESTROS SERVICIOS NO ESTÁN DIRIGIDOS A MENORES DE 16 AÑOS. Si tiene menos de 16 años, NO UTILICE NI ACCEDA A NUESTROS SERVICIOS en ningún momento ni de ninguna manera.
Navega no recopila intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, contáctenos inmediatamente a support@navegaapp.com.
Cambios a esta Política de Privacidad
Navega puede modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos:
- Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
- Actualizaremos la fecha de "última modificación" al inicio del documento
- Para cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en los Servicios
- Cuando sea requerido por ley, solicitaremos su consentimiento para cambios significativos
Le recomendamos revisar esta Política periódicamente. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la Política modificada.
Información de Contacto
Responsable del Tratamiento
BLACK GROUP APPS LLC
- Dirección: [Dirección Fiscal de Navega]
- CIF: [CIF de Navega]
- Correo electrónico: support@navegaapp.com
- Teléfono: [Número de contacto]
Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para consultas relacionadas con la protección de datos:
- Email: support@navegaapp.com
Autoridad de Control
Puede presentar reclamaciones ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es
Compromiso de Navega
Nos comprometemos a responder a sus consultas sobre privacidad de manera oportuna y a trabajar con usted para resolver cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales. Valoramos su confianza y la protección de su privacidad es fundamental para nuestras operaciones.
Publicidad Basada en Intereses
Podemos mostrarle anuncios basados en sus intereses tanto dentro como fuera de nuestros Servicios. Utilizamos diversas redes publicitarias y tecnologías para este propósito.
Datos Utilizados para Publicidad
- Tecnologías publicitarias: Web beacons, píxeles, etiquetas de anuncios, cookies e identificadores de dispositivos
- Información proporcionada: Datos de contacto, dirección, preferencias
- Uso de los Servicios: Historial de búsqueda, listados visitados, reservas realizadas
- Información de terceros: Socios publicitarios, editores y agregadores de datos
Opciones de Exclusión (Ad Choices)
Puede optar por no recibir publicidad basada en intereses. Esto no significa que dejará de ver anuncios, sino que los anuncios mostrados no estarán personalizados según su historial de navegación.
- Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org
- Digital Advertising Alliance (DAA): aboutads.info/choices
- European Digital Advertising Alliance: youronlinechoices.eu
- Configuración de dispositivo móvil: Active "Limitar seguimiento de anuncios" en su dispositivo
AVISO
Las exclusiones de publicidad basada en intereses requieren que las cookies estrictamente necesarias no estén bloqueadas en su navegador. La exclusión es específica del navegador y dispositivo que utilice.
Marketing Conjunto y Promociones
Podemos proporcionar su información personal a nuestros socios comerciales o entidades de confianza con fines promocionales.
Compartición para Marketing
- Podemos compartir información con socios de marketing para ofrecerle productos o servicios que creemos pueden ser de su interés
- Puede optar por no recibir dichas comunicaciones a través de la configuración de su cuenta Navega
- Los datos obtenidos a través de programas de SMS NO serán compartidos con terceros para sus propósitos de marketing
Programas de Recompensas y Concursos
A través de nuestros Servicios, puede optar por participar en programas de recompensas, concursos u otros programas que involucren a terceros. Cuando lo haga, nos autoriza a compartir su información personal con esos terceros. Solo compartiremos la información razonablemente necesaria para proporcionarle dichos programas.
Empresas Afiliadas
Podemos poner información a disposición de nuestras empresas afiliadas (es decir, entidades controladas por, que controlan, o están bajo control común con BLACK GROUP APPS LLC). Estas afiliadas estarán sujetas a esta Política de Privacidad o a políticas similares que ofrezcan protección equivalente.
Señales "Do Not Track" (DNT)
"Do Not Track" (DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden establecer en ciertos navegadores web. DNT es una forma de informar a los sitios web y servicios que los usuarios no desean que se recopile cierta información sobre sus visitas a páginas web a lo largo del tiempo y entre sitios web o servicios en línea.
AVISO IMPORTANTE
Nos comprometemos a proporcionarle opciones significativas sobre la información recopilada en nuestro sitio web para fines de terceros. Sin embargo, ACTUALMENTE NO RECONOCEMOS NI RESPONDEMOS a señales DNT iniciadas por el navegador. Esto se debe a la falta de un estándar común acordado en la industria para interpretar estas señales.
Si en el futuro se establece un estándar reconocido para DNT, revisaremos nuestra política y actualizaremos esta sección en consecuencia.
Comunicaciones por SMS y Mensajes de Texto
Navega puede enviarle mensajes de texto (SMS) relacionados con su cuenta, reservas y nuestros Servicios.
Tipos de Mensajes SMS
- Verificación de cuenta y autenticación de dos factores
- Confirmaciones y recordatorios de reservas
- Alertas de seguridad importantes
- Comunicaciones de soporte al cliente
- Notificaciones promocionales (solo con su consentimiento)
Cómo Gestionar SMS
- Para obtener ayuda: Responda AYUDA al número corto
- Para cancelar: Responda STOP para cancelar el servicio de SMS
- Su teléfono debe tener capacidad de mensajería de texto
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador
- La frecuencia de mensajes varía según la actividad de su cuenta
PROTECCIÓN DE DATOS SMS: La información de opt-in y consentimiento para mensajes de texto NO será compartida con terceros para sus propósitos de marketing o promocionales bajo ninguna circunstancia.
Derechos de Privacidad de California (CCPA)
Si usted es residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos específicos con respecto a su información personal.
Sus Derechos bajo CCPA
- Derecho a Saber: Solicitar que divulguemos qué información personal hemos recopilado, utilizado, divulgado o vendido sobre usted en los últimos 12 meses
- Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones
- Derecho a Optar por No Participar: Optar por no participar en la "venta" de su información personal (si corresponde)
- Derecho a No Discriminación: No ser discriminado por ejercer sus derechos CCPA
Categorías de Información Recopilada
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Identificadores | Nombre, email, teléfono, dirección IP |
| Información Comercial | Historial de reservas, transacciones |
| Actividad de Internet | Historial de navegación, búsquedas |
| Geolocalización | Ubicación del dispositivo |
| Información Profesional | Licencias náuticas, certificaciones |
Cómo Ejercer sus Derechos CCPA
Puede enviar una solicitud verificable de consumidor:
- Email: support@navegaapp.com (indicando "Solicitud CCPA" en el asunto)
- Responderemos dentro de los 45 días siguientes a la recepción de su solicitud verificable
- Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad
Ley "Shine the Light" de California
La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los residentes de California solicitar, una vez al año y de forma gratuita, información sobre los terceros a quienes hayamos divulgado su información personal (si la hubiera) para propósitos de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información divulgada a esas partes.
Para realizar dicha solicitud, envíe un email a support@navegaapp.com indicando "Solicitud California Shine the Light" y su dirección actual en California. Responderemos en un plazo de 30 días.
Información para Residentes del EEE
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Derechos Específicos del RGPD
Además de los derechos descritos en la Sección 11, los residentes del EEE pueden:
- Solicitar confirmación sobre si procesamos sus datos personales
- Impedir el procesamiento para marketing directo (incluyendo perfilado)
- Solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable del tratamiento
- Revocar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la autoridad de supervisión de protección de datos del país donde reside
Autoridades de Supervisión por País
| País | Autoridad |
|---|---|
| España | Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) |
| Francia | Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) |
| Italia | Garante per la protezione dei dati personali |
| Alemania | Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz |
| Portugal | Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) |
Puede encontrar la lista completa de autoridades de supervisión del EEE en: edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members
Enlaces a Sitios de Terceros y Widgets Sociales
Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web, aplicaciones móviles o servicios de terceros ("Sitios de Terceros").
Sitios Vinculados
- Proporcionamos estos enlaces únicamente para su conveniencia
- No tenemos control sobre, no revisamos, y no somos responsables de los Sitios de Terceros
- Esta Política de Privacidad NO se aplica a los Sitios de Terceros
- Cualquier dato que proporcione a Sitios de Terceros lo hace bajo su propio riesgo
Widgets de Redes Sociales
Nuestro sitio puede incluir widgets de redes sociales (como botones de "Compartir" o "Me gusta") que pueden proporcionar información a sus redes sociales asociadas o a terceros sobre sus interacciones con nuestras páginas web, incluso si no hace clic ni interactúa con el widget.
Esta información puede incluir:
- Identificador asignado por la red social
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Tipo de dispositivo y dirección IP
- URL de la página donde aparece el widget
EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
NAVEGA NO ES RESPONSABLE de las prácticas de privacidad de sitios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros con el que elija interactuar antes de proporcionar cualquier información personal.
Protecciones Adicionales y Declaraciones
No Venta de Datos Personales
Navega NO VENDE su información personal a terceros para sus propósitos de marketing directo en el sentido tradicional. Sin embargo, según algunas interpretaciones legales (como CCPA), ciertas transferencias de datos para publicidad personalizada podrían considerarse "venta". Si desea optar por no participar en dichas transferencias, contáctenos a support@navegaapp.com.
Decisiones Automatizadas y Perfilado
Podemos utilizar sistemas automatizados para:
- Verificar su identidad y prevenir fraude
- Evaluar su elegibilidad para ciertos servicios
- Personalizar el contenido mostrado
- Detectar actividades sospechosas
Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente, excepto cuando sea necesario para la celebración de un contrato, esté autorizado por ley, o se base en su consentimiento explícito.
Información Agregada y Anonimizada
Podemos crear datos anonimizados o agregados eliminando componentes que le identifican personalmente (como su nombre, email, o identificadores de seguimiento). Utilizamos estos datos para:
- Generar estadísticas sobre el uso de nuestros Servicios
- Análisis de tendencias del mercado
- Informes a inversores o socios (sin identificar individuos)
Esta Política de Privacidad NO se aplica al uso de datos anonimizados o agregados.
DECLARACIÓN FINAL DE PROTECCIÓN
NAVEGA SE RESERVA TODOS LOS DERECHOS no expresamente otorgados en esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestros Servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a todos los términos de esta Política. Si no acepta estos términos en su totalidad, debe cesar inmediatamente el uso de nuestros Servicios.
En caso de conflicto entre esta Política de Privacidad y los Términos de Servicio, prevalecerá esta Política de Privacidad en lo que respecta al tratamiento de datos personales.